Jusqu’à un passé relativement récent, les équipes marketing s’occupaient de l’image d’une marque sans “trop se soucier” du ROI. Et les commerciaux étaient en charge de prospecter “à froid”, élaborer une proposition commerciale cohérente et bien évidemment “closer” la vente. Désormais ces équipes travaillent main dans la main pour générer des leads et les transformer en clients.